Guía para viajar con una silla de ruedas: requisitos, consejos y derechos

Si viajas con alguien en silla de ruedas, esta información te servirá para viajar

18 Feb 2025
Guía para viajar con una silla de ruedas: requisitos, consejos y derechos

Viajar debería ser una experiencia accesible para todos, pero para quienes utilizan silla de ruedas, puede implicar ciertos desafíos adicionales. Afortunadamente, cada vez más aerolíneas, hoteles y medios de transporte han implementado medidas para garantizar la movilidad y comodidad de los viajeros con discapacidad. 

En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber para planear tu próximo viaje con confianza y sin contratiempos.

1. Solicitud y tipos de sillas de ruedas en aerolíneas

Si viajas en avión, es fundamental conocer las normativas y requisitos para transportar tu silla de ruedas. Las aerolíneas generalmente permiten el transporte gratuito de sillas de ruedas manuales y eléctricas, pero es importante avisar con anticipación.

Tipos de sillas de ruedas permitidas en aviones:

  • Sillas de ruedas manuales: pueden ser almacenadas en la cabina si hay espacio o en la bodega.
  • Sillas de ruedas eléctricas: requieren precauciones adicionales, especialmente en cuanto al tipo de batería (las de litio deben cumplir con regulaciones específicas).

Se recomienda informar a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación para coordinar el embarque y desembarque.

2. Accesibilidad en aeropuertos y embarque

Los aeropuertos suelen contar con asistencia para pasajeros con movilidad reducida. Al reservar tu vuelo, solicita:

  • Asistencia para moverte dentro del aeropuerto.
  • Uso de sillas de ruedas proporcionadas por la aerolínea si es necesario.
  • Embarque prioritario para mayor comodidad y tiempo de instalación.

3. Transporte terrestre y alojamiento accesible

  • Transporte público y privado: muchas ciudades ofrecen taxis y autobuses adaptados. Es recomendable investigar con anticipación y, si es necesario, reservar con tiempo.
  • Hoteles y hospedaje: al reservar, confirma que las instalaciones sean accesibles, con baños adaptados, rampas y elevadores adecuados.

4. Derechos de los viajeros con movilidad reducida

Es importante conocer y hacer valer tus derechos. Hay algunos reglamentos y leyes internacionales que garantizan la accesibilidad de personas con alguna discapacidad. Si alguna aerolínea, hotel o prestador de servicios turísticos no los respetan y no brindan opciones para sus usuarios, podrían ser acreedores a grandes multas.

  • Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU): garantiza accesibilidad en el transporte y alojamiento.
  • Reglamento de la Unión Europea 1107/2006: protege a pasajeros con movilidad reducida en vuelos dentro de la UE.
  • Leyes de accesibilidad en EE.UU. y otros países: la Air Carrier Access Act (ACAA) en EE.UU. prohíbe la discriminación en aerolíneas.

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