Guía para viajar con una silla de ruedas: requisitos, consejos y derechos

Si viajas con alguien en silla de ruedas, esta información te servirá para viajar

18 Feb 2025

Viajar debería ser una experiencia accesible para todos, pero para quienes utilizan silla de ruedas, puede implicar ciertos desafíos adicionales. Afortunadamente, cada vez más aerolíneas, hoteles y medios de transporte han implementado medidas para garantizar la movilidad y comodidad de los viajeros con discapacidad. 

En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber para planear tu próximo viaje con confianza y sin contratiempos.

1. Solicitud y tipos de sillas de ruedas en aerolíneas

Si viajas en avión, es fundamental conocer las normativas y requisitos para transportar tu silla de ruedas. Las aerolíneas generalmente permiten el transporte gratuito de sillas de ruedas manuales y eléctricas, pero es importante avisar con anticipación.

Tipos de sillas de ruedas permitidas en aviones:

  • Sillas de ruedas manuales: pueden ser almacenadas en la cabina si hay espacio o en la bodega.
  • Sillas de ruedas eléctricas: requieren precauciones adicionales, especialmente en cuanto al tipo de batería (las de litio deben cumplir con regulaciones específicas).

Se recomienda informar a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación para coordinar el embarque y desembarque.

2. Accesibilidad en aeropuertos y embarque

Los aeropuertos suelen contar con asistencia para pasajeros con movilidad reducida. Al reservar tu vuelo, solicita:

  • Asistencia para moverte dentro del aeropuerto.
  • Uso de sillas de ruedas proporcionadas por la aerolínea si es necesario.
  • Embarque prioritario para mayor comodidad y tiempo de instalación.

3. Transporte terrestre y alojamiento accesible

  • Transporte público y privado: muchas ciudades ofrecen taxis y autobuses adaptados. Es recomendable investigar con anticipación y, si es necesario, reservar con tiempo.
  • Hoteles y hospedaje: al reservar, confirma que las instalaciones sean accesibles, con baños adaptados, rampas y elevadores adecuados.

4. Derechos de los viajeros con movilidad reducida

Es importante conocer y hacer valer tus derechos. Hay algunos reglamentos y leyes internacionales que garantizan la accesibilidad de personas con alguna discapacidad. Si alguna aerolínea, hotel o prestador de servicios turísticos no los respetan y no brindan opciones para sus usuarios, podrían ser acreedores a grandes multas.

  • Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU): garantiza accesibilidad en el transporte y alojamiento.
  • Reglamento de la Unión Europea 1107/2006: protege a pasajeros con movilidad reducida en vuelos dentro de la UE.
  • Leyes de accesibilidad en EE.UU. y otros países: la Air Carrier Access Act (ACAA) en EE.UU. prohíbe la discriminación en aerolíneas.

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